一、岗位职责
（一）安全消防管理（核心重点）
1. 建立并完善项目安全消防管理制度、操作规程及应急预案，定期组织修订优化，确保符合国家法规及行业标准。
2. 统筹消防安全检查工作，包括日常巡查、月度专项检查、季度综合检查，重点排查消防设施设备（灭火器、消防栓、烟感报警器、应急照明等）完好性、消防通道畅通性、用火用电用气安全性等，对发现的隐患建立台账，跟踪整改闭环。
3. 负责消防设施设备的日常管理，协调对接维保单位开展定期维保、检测工作，确保设施设备正常运行，做好相关记录归档。
4. 组织开展消防安全培训与演练，包括新员工消防岗前培训、在职员工定期消防知识及技能培训，每年至少组织2次以上消防应急演练（含火灾疏散、初期火灾扑救等场景），提升团队及业主/住户的消防安全意识和应急处置能力。
5. 处理项目内突发消防安全事件，牵头组织应急处置、事故调查及善后协调工作，及时上报相关情况并跟进后续整改。
（二）常规秩序维护管理
1. 制定秩序维护班组排班计划，合理调配人员，监督班组人员日常执勤（门岗值守、园区巡逻、车辆引导等）工作执行情况，确保执勤规范、服务到位。
2. 维护项目内公共秩序，制止违规停放车辆、占道经营、寻衅滋事等不良行为，处理业主/住户关于秩序方面的投诉与咨询，及时协调解决相关问题。
3. 负责外来人员、车辆的登记与管控，严格执行准入制度，防范无关人员、危险物品进入园区，保障园区安全。
4. 统筹项目安防系统（监控、门禁、红外报警等）的日常管理，监督系统运行状态，协调处理系统故障，确保安防监控无死角、门禁管控有效。
（三）团队管理与建设
1. 负责秩序维护班组人员的招聘、岗前培训、在岗辅导及绩效考核工作，建立良性激励机制，提升团队整体素质和工作积极性。
2. 定期组织班组例会，传达公司及项目工作要求，总结前期工作，部署后续任务，及时解决团队工作中存在的问题。
（四）其他相关工作
1. 完成上级交办的其他秩序维护及安全管理相关工作，配合项目其他部门开展各项活动的秩序保障工作。
2. 建立秩序维护及安全消防相关工作台账，做好数据统计、分析及资料归档工作。
二、任职要求
（一）基本要求
年龄25-45岁，男女不限，身体健康，无违法犯罪记录，无不良职业操守记录。
（二）学历与专业
大专及以上学历，物业管理、安全管理、消防工程等相关专业优先；条件优秀者可放宽条件。
（三）工作经验
1. 具有2年以上物业秩序管理相关工作经验，其中至少1年以上安全消防管理相关工作经验；
2. 有大型住宅物业项目秩序主管岗位工作经验者优先。
（四）技能要求
1. 熟悉国家及地方关于物业管理、消防安全管理的相关法律法规及行业标准，具备扎实的安全消防专业知识；
2. 掌握消防设施设备的基本原理及操作方法，能够独立组织开展消防安全检查、培训及应急演练工作；
3. 具备较强的团队管理能力、组织协调能力、应急处置能力及沟通表达能力；
4. 熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），能够独立完成工作台账、报表及总结材料的撰写；
5. 持有消防设施操作员（中级及以上）、物业管理师等相关职业资格证书者优先。
（五）素质要求
责任心强、严谨细致、吃苦耐劳，具备较强的抗压能力和服务意识，服从管理，执行力强。