职位描述
一、岗位职责
1、负责门店质量安全(QSC标准)、样板店建设标准等培训带教运营管理人员、加盟商及店员,包含不仅限于高风险(红牌 客诉)门店培训、门店新员工培训、内训师认证与巩固培训的组织统筹与授课。
2、负责分子公司区域门店的质量安全(QSC标准)的巡检、辅导工作。
3、负责消费者、终端门店的质量投诉异常调查、投诉处理及后续跟踪改善。
4、负责定期组织特定消费者开展感官评鉴行动,针对产品的口味和感官进行评价反馈。
5、负责区域门店效期管理标准的整理。
6、上级领导安排的其他工作。
二、任职要求
1、食品科学与工程相关专业本科学历;
关键技能:
1、基础课程开发制作与讲授;
2、办公常用软件应用;
要点知识:
1、食品安全专业及法律相关知识;
2、食品微生物相关知识;
3、质量检测相关知识;
素质:
1、严谨细致、责任心强、实事求是、坚持不懈