一、工作内容： 通过接听来电/网络方式解决司机/乘客的订单或投诉等问题，本岗位无任何销售性质！ 二、任职要求： 年龄20-35周岁 普通话标准、沟通能力强，性格温和有耐心 学历大专及以上（可放宽至高中或中专学历） 三、上班时间： 一天8小时，倒班制，月休4-6天，调休为准 主要班次 7：00--16：00；8:00—17:00；9：00--18：00；10:00—19:00 晚班 13：00--22:00、14：00--23：00 补贴20元/次 夜班 23：00--次日早8：00 补贴40元/次（1-2次每月） 四、薪资标准： 培训期： 一周左右，培训津贴60元/天，首次测评合格者奖励200元/人。 试用期： 1-2个月，可提前转正，综合薪资2200-3000 第一个月2200（含全勤）+话务超产奖励【基本薪资1200+全勤200+绩效800*绩效得分+话务超产奖励】 第二个月2400（含全勤）+话务超产奖励【基本薪资1200+全勤200+绩效1000*绩效得分+话务超产奖励】 转正： 缴纳五险，综合薪资3500—8000＋ 基本工资1500+绩效工资（900-6700）*绩效得分+话务超产奖励+全勤奖200+夜班补助+交通补助100+住房补助200+其它奖励 五、福利待遇： 缴纳五险、带薪培训、交补房补、节日福利、团建活动、年终奖 提供住宿：押金200，房租300/月，水电燃气均摊，每个月自行缴纳，4-6人间，水电燃气费，宿舍小伙伴均摊，宿舍挨着公司 六 工作地点： 金水区 怡乐商务B座25楼